Queuing Model Excel 2.0
「Queuing Model Excel」の概要
費用を最小にするためにサービススタッフを最大限に活用しなさい。
Windows 95/98/Me/NT/2000/XP動作環境 :
$27米ドル価格 :
151 Kファイルサイズ :

人気 :
あなたの費用を最小にするためにカスタマーサービスのスタッフの最適数を計算しなさい。、平均待ち時間待っている、顧客およびサービススタッフの利用の数を定めなさい。総額のサービスポイント数の変更の影響を見直しなさい。モデルはサービススタッフの顧客の到着およびサービス率、費用、および利益貢献度の当然な顧客の待ち時間(不満) の損失考慮する。