Mobile View Professional PDA Helpdesk Software 0.4

「Mobile View Professional PDA Helpdesk Software」の概要

遠隔に移動式装置を経営しなさい

Aurorisoft からの移動式眺めはあなたが出会うかもしれない小型のPC 問題を解決することを可能にする。
専門家をインターネットまたはGPRS 上のあなたの小型のPC を見てみることを許可し最も適切の
{P 提案しなさい} 企画は、新しいproduct/program のその取付け、既存のソフトウェアの改善、または固定
{P である} あなたの小型のPC の間違い。移動式眺めの特徴の直観的なユーザーおよび管理上コンソール、三準位

保証、既存のソフトウェアとの両立性、無制限の改善、および高度の窓の顧客

移動式ユーザー:

- 彼の装置プロフィールを、
更新しなさい- 生きているトラブルシューテ-ィングの雑談の選択
- ソフトウェアの最も最近の更新があるように、
- 確認しなさいバックアップと復元settings/data
- 適切なボタンを選ぶテクニカルサポートを要求しなさい。
- 問題を識別し、要求のある細部を指定しなさい、
技術支援員はリアルタイム以内に解決

提供によってユーザーを問題をすぐに解決するようにすぐに助けられるまたは装置へのアクセスを要求するかもしれない。

管理上コンソール:

- 表示タイムスタンプ、要求およびユーザー情報、装置ID 数、ハードウェアおよびOS インフォメーション。
- 生きているトラブルシューテ-ィングの雑談の選択
- 遅いインターネットの関係をより速い問題
{P のために使用した場合} 不必要な情報の流れを除去しなさい決断。
- ボタンのかちりと言う音で利用できる要求活動の完全な記録帳。
装置が答えなければ、技術支援員は続けるトラブルシューテ-ィングの活動を遠隔に装置をに

再起動できる。

移動式眺めV 。0 。4 特徴を進めた:

か。継ぎ目が無い統合
か。装置または議定書のプログラミング無し
か。に空気供給
か。終りに終りの保証
か。全く異種ネットワークサポート
か。完全な移動式装置使用
か。直観的なユーザ・インタフェース
か。満足なサポート
か。高度の移動式Windows の顧客